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o noso fluxo

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos cuando contactas con O Noso Fluxo a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Academia Barrocás Mente Despierta, S.L.
  • NIF: B19845106
  • Correo electrónico: onosofluxo@gmail.com

Qué datos tratamos

  • Datos de contacto: nombre y teléfono, y el nombre de tu negocio si nos lo das.
  • Lo que nos cuentas de tu negocio en el chat: sector, tamaño, qué quieres resolver y plazos.

El asistente del chat

El chat de esta web lo atiende un asistente de inteligencia artificial. El texto de la conversación se procesa con un proveedor de modelos de IA que actúa como encargado del tratamiento. Solo guardamos tus datos de contacto si aceptas esta política en el formulario del chat.

Para qué los usamos y base legal

  • Responder a tu consulta y organizar la llamada de diagnóstico que pidas: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
  • Escribirte más adelante con información de nuestros servicios, si nos lo pides: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses, salvo que nos pidas antes que los borremos.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores de servicios técnicos (alojamiento, agenda, gestión de contactos e inteligencia artificial) que actúan como encargados del tratamiento.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a onosofluxo@gmail.com. Si consideras que no los hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).